Commissione Customer satisfaction

La Commissione Customer Satisfaction si occupa di monitorare e migliorare la qualità dei servizi scolastici attraverso la raccolta e l’analisi dei feedback di studenti, famiglie e personale scolastico. L’obiettivo è individuare punti di forza e aree di miglioramento, promuovendo un ambiente educativo sempre più efficace e rispondente alle esigenze della comunità scolastica.

Funzioni:

• Rilevazione del grado di soddisfazione di studenti, famiglie e docenti mediante questionari e altre modalità di feedback;
• Analisi dei dati raccolti per individuare eventuali criticità e proporre soluzioni migliorative;
• Collaborazione con il dirigente scolastico e le altre commissioni per implementare azioni correttive e migliorative;
• Comunicazione periodica dei risultati e delle azioni intraprese alla comunità scolastica;
• Promozione di iniziative volte a migliorare il benessere e l’efficienza dei servizi scolastici.

Responsabile: Prof.ssa M. Montanini

Commissione Customer: Proff. F. Gerra, M. Vella, A. Batocchio, Funzione Strumentale PTOF