carta dei servizi

Carta dei servizi

La Carta dei Servizi è un documento che delinea i servizi offerti dalla scuola, sulla base delle risorse professionali e strutturali a disposizione.

Descrizione

La Carta dei Servizi  è un documento che delinea i servizi offerti dalla scuola, sulla base delle risorse professionali e strutturali a disposizione.

È un documento  nel quale ciascuna scuola definisce e rende noto all’esterno,  i principi fondamentali e le finalità a cui ispira la propria attività.

Essa intende tutelare i diritti dell’utente per una corretta ed efficace erogazione del servizio e indica i principi fondamentali cui si ispira la scuola e a cui si deve attenere anche la complessiva attività programmatoria.

Il documento ha come fonte di ispirazione fondamentale gli articoli 3, 33 e 34 della Costituzione.

Indirizzi di studio collegati

Tempi e scadenze

Aggiornamento della Carta dei Servizi

02

Ott

Ulteriori informazioni

La Carta dei servizi è un documento che ogni Ufficio della Pubblica Amministrazione è tenuto a fornire ai propri utenti. In esso sono descritti finalità, modi e strutture attraverso cui il servizio viene attuato, modalità e tempi di partecipazione.

Riferimenti normativi
Articoli 3, 33 e 34 della Costituzione
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