Ufficio Relazioni col Pubblico – URP

L'URP ha l'obiettivo di agevolare i rapporti tra ente pubblico e cittadini, garantendo il diritto d'accesso agli atti e favorendo la trasparenza amministrativa

Cosa fa

L’Ufficio relazioni con il pubblico è il punto di contatto dell’Ente con cittadini, imprese, associazioni, enti pubblici e privati.
Gli URP istituiti col d.lgs 3 febbraio 1993, n. 29 e resi obbligatori dalla legge 7 giugno 2000, n. 150, che ha disposto che le amministrazioni pubbliche individuino, nell’ambito della propria struttura, uffici per le relazioni con il pubblico al fine di garantire la piena attuazione della legge 7 agosto 1990 n. 241.

L’Urp:

  • Ascolta e orienta il cittadino, mettendolo in condizione di usufruire di tutti i Servizi dell’ente.
  • Fornisce informazioni di carattere generale sull’attività dell’Ente, sulla sua organizzazione interna.
  • Pubblica schede informative sulle attività e i procedimenti amministrativi complete dei nominativi dei responsabili e della modulistica necessaria.
  • Garantisce il diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi.
  • Raccoglie segnalazioni e reclami dei cittadini sul funzionamento e il miglioramento dei servizi.

Servizi

Servizi di cui la struttura è responsabile

Organizzazione e contatti

Dipende da

Contatti

Sede

  • indirizzo

    Via Adda, 10, 20064 Gorgonzola MI

  • CAP

    20064

  • Orari

    Dalle 08:30 alle 16:30

Ulteriori informazioni

Si comunicano gli orari in cui è possibile chiamare i diversi uffici della scuola per informazioni urgenti.

  • UFFICIO DIDATTICA: dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 13.00
  • UFFICIO TECNICO: dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 13.00
  • UFFICIO DEL PERSONALE: dal lunedì al venerdì dalle 7.45 alle 9.30
  • UFFICIO PROTOCOLLO dal lunedì al venerdì dalle 8.45 alle 10.30

Si ricorda alle famiglie che agli uffici di segreteria didattica si accede solo su appuntamento.

Si consiglia di privilegiare la comunicazione via mail per richieste che non abbiano carattere di urgenza.

L’indirizzo istituzionale è il seguente: mitf21000B@istruzione.it

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