Ufficio Relazioni col Pubblico – URP

L’Ufficio relazioni con il pubblico è il punto di contatto dell’Ente con cittadini, imprese, associazioni, enti pubblici e privati.
Gli URP istituiti col d.lgs 3 febbraio 1993, n. 29 e resi obbligatori dalla legge 7 giugno 2000, n. 150, che ha disposto che le amministrazioni pubbliche individuino, nell’ambito della propria struttura, uffici per le relazioni con il pubblico al fine di garantire la piena attuazione della legge 7 agosto 1990 n. 241.

L’Urp:

• Ascolta e orienta il cittadino, mettendolo in condizione di usufruire di tutti i Servizi dell’ente.
• Fornisce informazioni di carattere generale sull’attività dell’Ente, sulla sua organizzazione interna.
• Pubblica schede informative sulle attività e i procedimenti amministrativi complete dei nominativi dei responsabili e della modulistica necessaria.
• Garantisce il diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi.
• Raccoglie segnalazioni e reclami dei cittadini sul funzionamento e il miglioramento dei servizi.

Presidenza & Ufficio Segreteria

Via  Leonardo da Vinci, 5 – 20842 BESANA IN BRIANZA – MB

codice ministeriale istituto MBIC83900E

Tel. +39 0362 995 498 oppure +39 0362 996 011

E-mail: mbic83900e@istruzione.it     Pec. : mbic83900e@pec.istruzione.it

ORARIO DI SPORTELLO SEGRETERIA

PER L’UTENZA DAL 01/07/2023  AL 31/08/2023

• LA DIRIGENTE SCOLASTICA RICEVE PER APPUNTAMENTO
• I COLLABORATORI DEL DS  RICEVONO PER APPUNTAMENTO
• IL DSGA RICEVE PER APPUNTAMENTO MAIL  dsga@icbesanainbrianza.edu.it
•  TUTTI SONO PREGATI DI RISPETTARE L’ORARIO DI RICEVIMENTO PER NON INTRALCIARE IL LAVORO D’UFFICIO
• PER ESIGENZE DI SERVIZIO SI RICEVONO ANCHE FUORI DALL’ORARIO I COLLABORATORI DELLA DIRIGENTE E I COORDINATORI DI PLESSO

Assistenti Amministrativi per richieste ufficiali utilizzare mbic83900e@istruzione.it